Op 28 oktober besliste de rechtbank in Amsterdam dat Booking.com zijn medewerkers mag verplichten om minstens 40 procent van hun werktijd op kantoor te zijn. Eerder mochten medewerkers dat zelf bepalen. Maar er kwam bijna niemand meer, en dus werd het een verplichting. De ondernemingsraad stemde niet in, de rechter gaf Booking.com toch gelijk.
Ik las het nieuws op een ochtend met koffie, en het zette me aan het denken. Want arbeidsrechtadvocaten verwachten dat meer werkgevers deze kant op gaan. Ook hier in Friesland, Groningen en Drenthe hoor ik de vraag steeds vaker: hoeveel dagen moeten we eigenlijk op kantoor zijn?
Mijn antwoord? Dat is niet de eerste vraag die je moet stellen.
Niet hoeveel, maar waarvoor
Een percentage is makkelijk vast te leggen. Twee dagen, drie dagen, 40 procent. Het voelt duidelijk. Maar het zegt niets over wat je op kantoor gaat doen.
En daar zit het probleem. Mensen komen niet naar kantoor voor een bureau. Ze komen voor elkaar. Voor het snelle overleg, het idee dat ontstaat bij de koffieautomaat, de nieuwe collega die iets wil vragen. Ben je op kantoor en zit je daar de hele dag met een koptelefoon op in Teams-vergaderingen? Dan snap ik wel waarom je liever thuis was gebleven.
Een verplichting zonder doel levert vooral weerstand op. Een kantoordag met een duidelijk doel trekt mensen vanzelf.
Drie vragen om samen te stellen
In plaats van een regel van bovenaf, kun je als team drie vragen bespreken. Het kost je een uur, en het levert vaak meer op dan welk percentage dan ook.
- Welk werk doen we beter samen? Denk aan brainstormen, lastige knopen doorhakken, nieuwe collega’s inwerken of gewoon bijpraten. Plan die momenten op kantoor.
- Welk werk doen we beter alleen? Een rapport schrijven, je mail wegwerken, je kop erbij houden. Dat lukt voor velen thuis beter, zonder onderbrekingen.
- Welke afspraken hebben we nodig? Op welke dagen zijn we er samen? Hoe bereik je elkaar als je niet op dezelfde plek zit? En wat doen we als het voor iemand even niet past?
De antwoorden zijn voor ieder team anders. Een klantenservice werkt anders dan een projectteam of een afdeling financiën. Juist daarom werkt een gesprek beter dan een standaardregel.
En jij? Grip op je werkdag, waar je ook zit
Ook als de regels voor jouw organisatie al vastliggen, kun je zelf iets doen. Kijk aan het begin van de week eens naar je taken en stel jezelf de vraag: wat doe ik waar?
- Kantoordag: plan overleg, afstemming en de vragen die je voor collega’s hebt verzameld.
- Thuisdag: plan het werk waar je echt je hoofd bij nodig hebt, en zet je meldingen even uit.
- Elke dag: sluit bewust af. Wat is klaar, wat is je eerste taak voor morgen, en wat moet je nog afstemmen?
Zo maak je van elke werkplek een bewuste keuze, in plaats van een plek waar je toevallig bent. Dat is precies waar mijn workshop Grip op je werkdag over gaat: overzicht, kiezen, plannen, focussen en afronden.
Zelf het gesprek voeren met je team
De uitspraak over Booking.com laat zien dat een regel van bovenaf tot een conflict kan leiden, zelfs tot een rechtszaak. Dat hoeft niet. Als je met elkaar bespreekt waarvoor je samenkomt, ontstaan afspraken die mensen zelf willen nakomen.
Wil je dat gesprek met je team voeren, maar wil je het liever niet zelf leiden? Als facilitator en teamcoach begeleid ik organisaties in Friesland, Groningen en de kop van Drenthe bij precies dit soort vragen. Praktisch, persoonlijk en een tikje eigenwijs. Neem gerust contact op, dan kijken we samen wat bij jullie past.
Sarah Anna Postma, Captain Anna
Bronnen: Rechtspraak.nl, HR Praktijk
